Política de privacidad

En Green Beam Craft by Ben, nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

A. Información Personal

Cuando realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de facturación y envío

Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores de pago externos)

B. Información No Personal

Podemos recopilar automáticamente datos no personales como:

Su dirección IP
Tipo y versión del navegador
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio
Tipo de dispositivo y sistema operativo

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos recopilados para:

✔ Procesar y cumplir pedidos
✔ Proporcionar atención al cliente
✔ Mejorar nuestro sitio web y servicios
✔ Enviar correos electrónicos promocionales (solo si usted opta por recibirlos)
✔ Prevenir fraudes y mejorar la seguridad

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

Mejorar la funcionalidad del sitio web
Analizar el tráfico y las tendencias del sitio web
Proporcionar contenido y ofertas personalizadas

Puede ajustar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartirlos con:

Proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, socios de envío) para cumplir con su pedido
Autoridades legales si lo exige la ley o para la prevención de fraudes

5. Seguridad de Datos

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:
✔ Acceder, actualizar o eliminar su información personal
✔ Retirar el consentimiento para correos electrónicos de marketing
✔ Solicitar una copia de sus datos almacenados

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [su correo electrónico].

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas o prácticas de privacidad. Por favor, revise sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de vigencia actualizada.

9. Contáctenos

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, por favor contáctenos en

Gracias por confiar en Green Beam Craft by Ben. ¡Su privacidad es nuestra prioridad!